东吴秀财APP隐私政策 

本版发布日期：2023年01月13日

本版生效日期：2023年01月13日

如果您有任何疑问、意见或建议，请通过客服热线95330与我们联系。

东吴证券股份有限公司（以下称“我们”）尊重并保护您的个人信息。您浏览东吴秀财APP或使用我们的服务时，我们将按照本《东吴秀财APP隐私政策》（以下称“本政策”）收集、存储、使用及共享您的个人信息。同时，我们会通过本政策向您说明，我们如何为您提供访问、更新、控制和保护您个人信息的服务。本政策与您使用我们的服务密切相关，我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容，做出您认为适当的选择。我们努力用通俗易懂、简明扼要的文字进行表达，并对本政策中与您的权益存在重大关系的条款以粗体字形式进行标注以提示您注意。请您务必认真阅读本政策，在确认充分了解并同意后使用东吴秀财APP。 如您使用东吴秀财APP提供的某项或某几项服务有其单独的隐私政策的，该服务对应的隐私政策将与本隐私政策一起构成一份完整的隐私政策。 本政策所称个人信息，是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。东吴秀财APP中与您个人无关的信息不属于您的个人信息。 本政策所称个人敏感信息，是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息：个人财产信息（银行账户、资金及存款信息、资产信息、信贷信息、征信信息、交易记录、流水记录、虚拟财产信息）、个人健康生理信息（生病医治相关记录）、个人生物识别信息（基因、指纹、面部识别特征）、个人身份信息（身份证信息、护照信息、工作证信息），以及其他符合上述特征的个人敏感信息（通信记录、通讯录、精准位置信息）。  

为使您正常使用东吴秀财APP服务，我们需要按照相关法规要求进行实名制管理、履行反洗钱职责并采取相关风险防范措施。我们收集、存储、使用及共享您的个人信息，系出于遵守国家法律法规的规定，并为了向您提供服务及提升服务质量（如开发新产品或完善已有产品功能，以为您提供和推荐更为优质或适合的服务）的需要。

我们将严格按照中国证监会《关于加强证券期货经营机构客户交易终端信息客户信息管理的规定》（证监会公告[2013]30号）以及中国证券投资者保护基金有限责任公司2020年印发的《证券公司客户交易终端信息管理技术规范》，做好对客户信息采集、记录、存储及报送工作。

 一、我们为何收集您的个人信息 （一）收集并保存的信息 我们收集并保存的您的个人信息包括： 1、您注册、登录手机号码、登录IP地址、手机IMEI码、版本、设备识别码、设备标识、登录日志。 2、您的使用记录，包括您的搜索记录、应用版本信息、您的位置、您的剪切板数据及其他相关日志信息。 3、您主动提供的信息，包括您在东吴秀财APP主动发布的信息、您与客服联系时提供的信息、您参与问卷调查时填写的信息、您参与平台活动提供的信息。 4、金融监管要求收集并保存的信息。我们在收集、使用您个人信息的过程中遵循权责一致、目的明确、选择同意、最少够用、公开透明、确保安全及主体参与原则。

 5、当您登录东吴证券客户号时，您需要向我们提供您的东吴证券客户号并输入密码进行登录。此外，东吴秀财APP产品与/或服务会检索当前运行的应用程序和为具有指纹录入功能的移动设备客户端提供指纹登录的功能。如果您选择使用该方式登录东吴秀财APP，您需要在您的设备上打开指纹功能并录入您的指纹。请您知悉，我们最终仅接收指纹或人脸验证结果，不会存储您的指纹信息，如果您想了解更多关于如何处理指纹的内容，请您自行查阅该移动设备的隐私保护政策。如果您不希望使用指纹或人脸验证登录方式的，您可以选择上述其他方式进行安全登录。

如果您使用APP私募模块指纹认证功能，您也需要在您的设备上打开指纹功能并录入您的指纹信息，用于您办理私募业务时的身份验证识别。请您知悉，我们最终仅接收指纹验证结果，不会储存您的指纹信息，如果想了解更多关于如何处理指纹信息的内容，您请自行查阅该移动设备的隐私保护政策。

如果您使用APP内掌上营业厅的功能，我们会启动检索当前运行的应用程序为了您更快捷的办理需要有视频类录制的业务。

以下功能仅在需要使用场景时需要您授权使用。如您不同意授权，不会影响正常使用软件其他功能。

6、为您提供安全保障

为了保障您的账号安全，交易安全以及系统运行安全，满足法律法规和我们协议规则相关要求，在您访问及使用我们的产品/服务过程中，经您授权我们会获取您的设备信息，包括您使用的设备型号、硬件序列号、设备MAC地址、IMEI、Android ID、GUID、sim卡IMSI、移动应用列表、电信运营商特征信息。 未经您的授权，我们不会提前获取以上信息。

为提高您使用我们提供服务的安全性，更准确的预防钓鱼网站欺诈和木马病毒，我们会使用或整合您的个人信息以及我们的关联方、合作伙伴取得您授权或者依法共享信息，根据您的使用习惯和常用软件信息来综合判断您的账号交易风险，包括验证身份、预防、发现、调查肯能存在的欺诈、网络病毒、网络攻击安全风险。以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益。

（2）在您使用东吴秀财APP推送服务,应用更新功能时，APP会开启自启动权限，若您不授权，不影响您其他功能。

（3）基于我们与通信运营商的合作，当您使用东吴秀财APP的“注册/登录”功能时，经过您的同意，我们会通过您的手机号码向通信运营商授权的第三方提交认证，以便我们为您提供快捷的登录服务。如果您拒绝提供将无法使用“注册/登录”方式注册登录东吴秀财APP，但不影响您通过其他方式注册登录，也不影响其他功能的正常使用。 2、依据法律法规及监管规定履行反洗钱义务及进行实名制管理 （1）当您通过东吴证券开立账户或使用东吴秀财APP服务时，您需要提供您的身份信息、联系方式、地址、紧急联系人以及绑定三方存管账户信息。如您未能提供上述信息，将无法开立账户或享受相关服务；同时，为了验证该类信息的准确性和完整性，我们会将您提供的信息与您在相关机构（包括政府机关、事业单位、商业机构）合法留存的信息进行验证核对。 （2）若您为个人用户，在出现反洗钱相关法律法规规定及监管规定的特定情形时，您可能需要向我们提供有效身份证件的彩色扫描件以供我们核对并留存；如您未能提供该文件或资料，我们可能无法为您开立账户或向您提供东吴秀财APP其他服务。 3、风险防范 为了防止您的资金、个人信息及其他重要信息或资料被不法分子获取，我们需要收集您的下列信息以判断您账户的风险：当您访问东吴秀财APP时，我们可能会记录您使用的服务类别和方式、使用服务时的操作信息，您的IP地址、所使用的软件版本、设备识别码、设备标识符、您的地理位置及/或其他与东吴秀财APP服务相关的日志信息。如您选择关闭收集位置功能，我们将停止对您的位置信息的收集；这样做不会影响您进行交易，但可能会影响我们对安全状况的判断效果。 4、提供服务状态通知及查询服务 在遵守相关法律法规及监管规定前提下，为便于您查询交易状态或历史记录，我们会将您使用东吴秀财APP服务时的身份信息、交易信息、行为信息进行存档，并严格按照法律法规的规定对前述信息进行妥善保管。为使您知晓使用东吴秀财APP服务的状态，我们会根据相关信息向您发送服务状态通知。 5、法律法规、监管规定允许的其他用途。 6、其他情形 在法律法规允许的范围内，我们可能会在出现以下任一情形时收集并使用您的个人信息而无需征得您的授权同意： （1）与国家安全、国防安全直接相关的； （2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的； （3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的； （4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的； （5）所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的； （6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开渠道； （7）根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的； （8）用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障； （9）个人信息控制者为新闻单位且其在开展合法的新闻报道所必需的； （10）个人信息控制者为学术研究机构，出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

（11）遵守中国人民银行及其下属机构、中国证券监督管理委员会及其下属监管局、中国证券业协会、交易所、中国结算证券监督管理机构业务规定，向其提交的业务资料、客户身份识别、交易行为核查材料相关的；

法律法规规定的其他情形。  二、我们如何使用您的个人信息 我们会在以下场景使用您的个人信息： 1、出于本政策中收集、使用个人信息原因的考虑而使用您的个人信息。 2、我们收集您的浏览和搜索信息、基本信息、设备信息，向您提供与您相关的产品信息而使用您的个人信息。东吴秀财APP仅通过消息中心来实现消息推送。您可通过在东吴秀财APP点击“消息管理”的方式对前述信息进行管理。如不需要消息推送，您可以在“消息中心”页面退订消息，退订消息后我们将不再针对您个人特征向您推送商业性电子信息。并且您可以通过“消息中心→消息设置→开启消息提醒功能”重新订阅。为了您的账户和资金安全，账户安全类和监管要求推送的消息不可退订。

 3、如需将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途，我们会以确认协议、具体场景下的文案确认动作形式再次征求您的同意。 三、我们如何存储及保护您的个人信息 （一）我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。若为处理跨境业务且经您授权而向境外机构传输境内收集的相关个人信息的，我们会按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行，并通过签订协议有效措施要求境外机构为所获得的个人信息保密。（二）我们承诺将按照业内成熟的安全标准，采取相应的安全措施使信息安全保护达到合理的安全水平，并从制度设置、技术措施、人员管理多方面保障您的信息安全。 1、制度设置 我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范来管理规范个人信息的存储和使用，并建立信息保护专职岗位、数据安全应急响应组织来推进和保障个人信息安全。 2、技术措施 我们致力于使用各种网络安全层软件（SSL）进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问、使用专用网络通道及网络代理安全技术及配套的管理体系来防止您的信息被泄露、毁损或者丢失。东吴秀财APP采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用。我们不会将用户的个人数据存储在公有云上，防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。 3、人员管理我们定期会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们仅允许有必要知晓这些信息的员工访问信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务，该人员如未能履行保密义务，将会被追究责任。 4、应急预案 如不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，采取合理方式及时向受影响的用户告知安全事件的相关情况，并按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。 （三）互联网环境并非绝对安全的环境，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何个人信息的安全性。但请您理解，由于技术水平限制及可能存在的各种恶意手段，实践中我们对您的信息保护仍然可能因我们可控制范围外的因素而存在不确定性。 （四）如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，且对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理，但因法律法规、监管规定、自律规则另有规定的除外。 四、我们如何委托处理、共享、转让和公开披露您的个人信息 （一）委托处理

为了向您提供更完善、优质的东吴证券产品与/或服务，某些功能由我们的技术服务供应商提供，我们可能会委托供应商处理您的某些个人信息。对我们委托处理您个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，明确双方责任、处理事项、处理期限、处理性质和处理目的，要求他们仅按照我们的要求、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。如果您拒绝我们的供应商在提供服务时收集为提供服务所必需的个人信息，将可能导致您无法使用东吴证券产品与/或服务来享用该供应商提供的服务。

（二）共享 我们承诺对您的个人信息进行保密。除本政策及法律法规另有规定外，我们仅在下列任一情形下与我们的关联公司、我们的供应商或合作伙伴共享您的个人信息。我们的供应商包括提供技术服务、电信服务、客户服务、风控服务、审计服务、法律服务机构。我们的合作伙伴包括金融机构、电子商务公司及平台、线下商户（前述我们的关联公司、供应商及合作伙伴合称“第三方”）。在与第三方开展合作前，我们会尽商业上的合理努力对该第三方的安全能力进行检测，评估其采集信息的正当性、合法性与必要性： 1、在获取您同意的情况下与第三方共享您的个人信息。 2、为提供相关服务、处理您的相关交易或根据法律法规及/或业务规则而进行客户账户管理而需共享您的个人信息。 3、请您知悉：该共享的合作方为数据控制者，以其自己的名义获得您的同意已处理您的个人信息。合作方可能有其独立的隐私政策和用户协议，我们建议您认真阅读并遵守第三方的用户协议及隐私政策。如果您拒绝我们的合作方在提供服务时收集为提供服务所必需的个人信息，将可能导致您无法使用东吴证券产品与/或服务来享用该合作方提供的服务：

目前，我们向业务合作方共享您个人信息的情形包括：

第三方理财产品发行方：东吴证券产品与/或服务中存在第三方代理销售的理财产品。为了使您能够购买到前述理财产品，我们可能向代理销售理财产品的发行方共享您的理财产品交易信息、联系方式，且共享个人信息的范围以理财产品发行方要求为限，如有疑问可联系（公司名称：东吴证券股份有限公司 办公地址：苏州市工业园区星阳街5号 联系方式： 95330）；

第三方基金开户：东吴证券产品与/或服务中的理财产品在购买前需要预先开设第三方

基金公司的账户。为了使您能够开设第三方基金账户，方便后续交易相关理财产品，我们可能向第三方基金公司共享您的个人身份信息、联系方式，且共享个人信息的范围以第三方基金开户要求为限制，如有疑问可联系（公司名称：东吴证券股份有限公司 办公地址：苏州市工业园区星阳街5号 联系方式： 95330）；

第三方存管银行：使用东吴证券产品与/或服务进行证券交易前，您需要绑定第三方存管银行账户，向证券账户转账以进行交易。为了使您能够实现银证转账功能，我们可能向第三方存管银行共享您的个人信息、个人银行账户信息、联系方式、转入金额、转出金额，且共享个人信息的范围以第三方存管银行要求为限，如有疑问可联系（公司名称：东吴证券股份有限公司 办公地址：苏州市工业园区星阳街5号 联系方式： 95330）；

实名认证服务提供方： 我们会将您的身份证照片提供给实名认证的合作方，由该合作方提供的身份验证服务来完成实名认证，以更好地提升账号开通及后续活动的安全性，如有疑问可联系（公司名称：东吴证券股份有限公司 办公地址：苏州市工业园区星阳街5号 联系方式：95330）

身份、收集个人信息的目的、方式、范围情况，请您详细参考如下： 

1.  为将第三方应用提供的相关的信息及时推送到您的设备终端，我们会收集您的设备标识OAID和加密的Android ID，以及使用推送服务的应用信息如应用包名、版本号和运行状态。

2.  为针对您的设备和系统等向您推送和展示消息，我们还会收集设备相关信息如设备厂商、设备型号、设备内存、操作系统版本、小米推送SDK版本、设备归属地（国家或地区）、SIM卡运营商名称、当前网络类型。其中当前网络类型、SIM卡运营商名称仅在设备本地读取，不会上传至小米服务器。

3.  您可以通过更改通知栏设置来改变您接收推送消息的方式，为根据您的设置为您提供推送服务，我们会收集您的通知栏设置信息，包括是否屏蔽通知栏、是否设置锁屏弹出消息等。

4.  对于从您的各种设备上收集到的信息，我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们会将此部分信息用于分析和开发与我们产品或服务的使用相关的统计信息，以更好地改进我们的产品或服务。

为便于您更好地理解【小米推送SDK】个人信息收集使用规则，您可以登录或访问【小米开放平台】了解其《隐私政策》，网址为：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

（1）魅族

我们为了实现【魅族消息推送】服务，我们集成【魅族推送SDK】，需要收集使用您的信息

（1）设备信息。主要包括设备名称、设备型号、地区和语言设置、设备识别码、设备硬件信息与状态、使用习惯、IP 地址、Mac 地址、操作系统版本，以及用于访问服务的设备的设置信息。

（2）应用信息。主要包括应用列表、应用程序版本、应用状态记录（下载、安装、更新、删除）、软件识别码、以及应用设置（如地区/语言/时区/字体）信息。

（3）日志信息。主要包括您使用网站或应用时，访问时间、访问次数、访问时长、访问IP地址、搜索查询字词，以及事件信息（如错误、崩溃、重启、升级）。

（4）位置信息。与使用基于位置服务的相关信息，主要包括所在国家代码、城市代码、移动网络代码、经纬度、设备位置、WiFi地理位置信息。

您可以登录或访问【魅族开放平台】了解其《隐私政策》，网址为：https://i.flyme.cn/privacy

（2）OPPO

我们为了实现【OPPO消息推送】服务，我们集成【OPPO推送SDK】，需要收集使用您的信息

（1）设备信息。主要包括设备名称、设备型号、地区和语言设置、设备识别码、设备硬件信息与状态、使用习惯、IP 地址、Mac 地址、操作系统版本，以及用于访问服务的设备的设置信息。

（2）应用信息。主要包括应用列表、应用程序版本、应用状态记录（下载、安装、更新、删除）、软件识别码、以及应用设置（如地区/语言/时区/字体）信息。

（3）日志信息。主要包括您使用网站或应用时，访问时间、访问次数、访问时长、访问IP地址、搜索查询字词，以及事件信息（如错误、崩溃、重启、升级）。

（4）位置信息。与使用基于位置服务的相关信息，主要包括所在国家代码、城市代码、移动网络代码、经纬度、设备位置、WiFi地理位置信息。

您可以登录或访问【OPPO开放平台】了解其《隐私政策》，网址为：https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288

（3）华为

我们为了实现【华为消息推送】服务，我们集成【华为推送SDK】，需要收集使用您的个人信息

（1）设备信息。主要包括设备名称、设备型号、地区和语言设置、设备识别码、设备硬件信息与状态、使用习惯、IP 地址、Mac 地址、操作系统版本，以及用于访问服务的设备的设置信息。

（2）应用信息。主要包括应用列表、应用程序版本、应用状态记录（下载、安装、更新、删除）、软件识别码、以及应用设置（如地区/语言/时区/字体）信息。

（3）日志信息。主要包括您使用网站或应用时，访问时间、访问次数、访问时长、访问IP地址、搜索查询字词，以及事件信息（如错误、崩溃、重启、升级）。

（4）位置信息。与使用基于位置服务的相关信息，主要包括所在国家代码、城市代码、移动网络代码、经纬度、设备位置、WiFi地理位置信息。

您可以登录或访问【华为开放平台 】了解其《隐私政策》，网址为：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/distribution/app/20213 8、在您处于难以联系或无法联系的情况下，基于对您进行账户管理或遵守相关法律法规、监管规定之需要而与通信运营商共享您的相关信息，以便我们从通信运营商处获取您有效的联系方式与您沟通。 （三）转让 我们不会将您的个人信息转让或提供给任何公司、组织和个人，但以下情况除外： 1、该转让已事先获得您明确的同意或授权； 2、根据适用的法律法规、强制性的行政或司法要求而必须向有关部门、机构或组织提供； 3、因涉及合并、收购或破产清算而转让。在前述情形下，我们将要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权或同意； （四）公开披露 我们仅会在以下情况下公开披露您的个人信息： 1、获得您明确同意后； 2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。 根据法律规定，共享、转让匿名化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

（五）个人信息存储期限

我们承诺在法律规定的最短期限内存储您的个人信息。

（六）个人信息超期处理

在您的个人信息超出保留期限后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。

五、您的权利 按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利： （一）访问您的个人信息 

您可以通过“我的-设置-个人资料”进入账号管理页面，在账号管理页面内可以查询秀财个人账号和交易账号。您也可以联系我们的客服热线95330，咨询相关问题。

（二）更正您的个人信息 您可以通过“我的-设置-个人资料” 进入账号管理页面，在该页面您可以修改昵称、头像、手机号。您也可以联系我们的客服热线95330，咨询相关问题。（三）删除您的个人信息 在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求： 1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规。 2、如果我们收集，使用您的个人信息，却未征得您的同意。 3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定。 4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号。 5、如果我们不再为您提供产品或服务。 我们将及时、合理地响应您的删除请求，但因法律法规、监管规定、自律规则另有规定的除外。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。 （四）更改您授权同意的范围 

请您知悉，为了您正常使用东吴秀财APP产品与/或服务，您需要向我们提供一些基本的个人信息。 如果您希望撤回先前同意开启的相关权限，您可以打开手机系统设置，在应用设置中关闭相应的权限。如果您希望更改或撤回其他已经您授权的同意，您可以通过本政策第十条提供的联系方式联系我们。

当您更改您的同意范围后，我们将不再收集和您使用相应的个人信息，但请您理解，在您更改您的同意范围后，我们无法再为您提供与之对应的东吴秀财APP产品或/与服务。您在此同意，您更改同意范围或撤回同意的行为不会影响我们基于您之前授权对您个人信息的处理和存储。

（六）个人信息主体注销账户您随时可注销此前注册的账户（手机号码）。在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，但法律法规、监管规定、自律规则另有规定的除外，您在使用东吴服务期间提供或产生的信息我们仍需按照监管要求的时间进行保存，且在该保存的时间内依法配合有关机关的查询。

如出现未及时响应用户相应操作的，需人工处理的，我司在15个工作日内完成核查和处理。 您有权随时注销您的账户，具体包括： 

秀财个人账号：

8.0.0之前版本-老东吴秀财APP个人账号入口：

您可以通过“APP内-秀财Tab页面-右上角设置按钮-账号管理-秀财个人账号Tab页面，点击手机号码行，页面跳转修改手机号码页面，在该页面下方点击删除当前手机号”，点击确认后，当前手机号会被注销，该操作会立即生效。

8.0.0之后版本-新东吴秀财APP个人账号入口：您可以通过“APP内-我的-设置-个人资料，点击手机号弹出选择框，在弹框下方点击注销当前手机号”，点击确认后，当前手机号会被注销，该操作会立即生效。

交易账号：

登录交易账户后，如果您需要删除交易账户，您点击账号管理功能页面，在该页面即可删除交易账号。

办理交易账号销户，您有如下三种方式：

（1）请登录东吴秀财APP(8.4.0版本及以上), 通过功能模块-掌厅-销户办理东吴证券交易账户注销。

（2）拨打95330客户热线或前往您附近的东吴证券营业厅办理交易账号注销账户，我们会按照您的要求注销您的账户，注销生效时效以客服热线、营业部和您通知的结果为准。

（3）您也可以登录东吴证券官网：https://wsxh.dwzq.com.cn:8443/ 输入您的个人信息后，即可完成线上销户。  涉及秀财个人账号注销后您在东吴秀财APP不可恢复的权益与系统设置如下： 1、自选股、自选基金、自选分组 2、增值服务权益：沪深Level-2、五牛组合、付费资讯，以及后续新增的其他增值服务 3、订单数据：包括Level-2在内的增值服务订单、投顾产品签约订单 4、东吴秀财APP账号设置：个人设置（头像、昵称、行情设置、自选股设置、界面设置、消息订阅设置 5、其他与手机号码相关的数据信息 （六）响应您的上述请求 对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。 在以下情形中，我们将无法响应您的请求： 1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的； 2、与国家安全、国防安全直接相关的； 3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的； 4、与刑事侦查、起诉、审判和执行判决直接相关的； 5、个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的； 6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的； 7、响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的； 8、涉及商业秘密的。 六、对第三方责任的声明 请您注意，您的交易相对方、您访问的第三方网站经营者、通过我们接入的第三方服务或自东吴秀财APP处接收您的个人信息的第三方可能制订自己的隐私权保护政策；当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时，该第三方可能会放置其自身的Cookie或像素标签，此类Cookie或标签不受我们的控制，且其使用不受本政策的约束。在此，我们建议您与其直接联系以了解其隐私权政策的详细情况。如您发现该第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险，建议您终止相关操作以保护您的合法权益。 七、未成年人的个人信息保护 1、东吴证券非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是14周岁以下的未成年人，在使用我们的产品与/或服务前，应事先取得您监护人的同意。东吴证券根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

2、我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、监护人同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

3、如果有事实证明未成年人在未取得监护人同意的情况下注册使用了我们的产品与/或服务，我们会与相关监护人协商，并设法尽快删除相关个人信息。

4、对于可能涉及的不满14周岁的儿童个人信息，我们进一步采取以下措施予以保障：（1）对于收集到的儿童个人信息，我们除遵守本隐私政策关于用户个人信息的约定外，还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露，且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限，到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。

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（2）儿童或其监护人有权随时访问和更正儿童个人信息，还可以向我们提出更正和删除的请求。如您对儿童个人信息相关事宜有任何意见、建议或投诉、举报，请联系我们。我们会随时为您提供帮助。八、本政策如何更新1、为给您提供更好的服务以及随着我们业务的发展，本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过APP消息推送方式提醒您相关内容的更新，也请您访问我们APP以便及时了解最新的隐私政策。

2、对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于邮件、短信或推送通知方式，说明隐私政策的具体变更内容）。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

（1）业务功能发生变更；

（2）个人信息出境情况发生变更；

（3）个人信息使用目的发生变更；

（4）个人信息保护相关负责人联络方式发生变更

 九、访问隐私政策 您可以在用户登录页面以及我的设置中，查看本隐私政策的全部内容。 十、如何联系我们 1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或申诉，请通过邮件发送至dwxcservice@dwzq.com.cn，拨打我们的客服电话95330，按“9”键后进入人工服务，与我们联系。

2、一般情况下，我们将在15天内回复。如果您对我们的回复不满意或我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安监管部门进行投诉或举报。

3、公司名称：东吴证券股份有限公司 4、办公地址：苏州市工业园区星阳街5号 5、联系方式： 95330